| 採用ソリューション | 採用業務の一部を任せることで、本当にやりたい採用ができる──歯科材料メーカー・ジーシーが実践する外部パートナーとの協働体制 |

| 社名 | 株式会社ジーシー |
| 本社 | 東京都文京区本郷3-2-14 |
| 設立 | 1921年2月11日 |
| 従業員数 | 1,103名(単体) 3,329名(連結) 2025年4月 |
| 事業内容 | 歯科材料及び関連機械・器具の製造販売 |
1921年の創業以来、100年以上にわたり歯科医療業界を支えてきた株式会社ジーシー。歯科材料および関連機械・器具の製造販売を手がける同社では、少人数の人事体制の中で採用と教育を両立させる必要があり、業務の工数増大が課題となっていました。そこで2022年から、レジェンダ・コーポレーションの採用支援サービスを導入。業務の一部をアウトソーシングすることで、本来注力すべき採用企画や学生との接点づくりに時間を使えるようになったといいます。今回は、人事部で採用を担当する小合氏と木村氏に、サービス導入の経緯や成果、今後の展望についてお話を伺いました。

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Q レジェンダにお声がけいただいた経緯を教えてください。
小合氏「レジェンダさんとの最初の接点は、労務関連の業務でお付き合いがあったことです。その時からコミュニケーションが取りやすく、信頼関係が築けていました。
採用業務のアウトソーシングを検討し始めた際、いくつかの会社にも相談したのですが、レジェンダさんが一番私たちの状況を理解してくださり、寄り添った提案をしてくださいました。当時の私は人事異動してきたばかりで採用経験も浅く、木村もまだ入社していない時期でした。そういった状況も踏まえて、「距離が近く、相談しやすい」という点が決め手になりました。」
Q 当時、どのような課題を抱えていらっしゃったのでしょうか。
小合氏「大きく3つあったと感じています。
1つ目は、労働時間の増大とリソース不足です。当時は3名体制で採用と教育を兼務しており、スカウト配信、学生へのコール、イベント運営、データ集計など、採用に関わるほぼすべての業務を内製で行っていました。ただ、物理的にすべてをこなすのは難しい状況でした。
2つ目は、本来注力すべき業務に時間を割けないことです。日々の運用業務に追われてしまい、採用企画や学生さんとの関係構築など、本当に時間をかけるべきことに十分向き合えていませんでした。
3つ目は、教育体系の再構築との両立です。コロナ禍を経て、教育のあり方も見直していく必要がありました。教育にリソースを割く必要がある一方で、採用業務も止めるわけにはいかない。その両立が大きな課題でした。
その中で、採用業務の一部を外部にお願いすることで、私たちは採用戦略の立案や学生さんとの接点づくりなど、自分たちが本当にやるべきことに、より注力できるようにしたいと考えました。」

Q 具体的にどのような業務をレジェンダにお願いしているのですか。
木村氏「まず、全体的なマネジメントや企画設計の部分で、定期的に打ち合わせをしながらアドバイスをいただいています。採用活動全体の進め方や、今どこに課題があるのかを一緒に整理していただけるので、とても心強いです。
また、候補者の方にエントリー後のイベント参加を誘導するためのお電話や、SNSでの情報発信設計やオファー送信のサポートもいただいています。」
小合氏「さらに、年度ごとの採用活動の振り返りレポート作成も依頼しています。歩留まり分析やイベント参加率の集計など、データをまとめていただくことで、社内への報告資料としても活用できますし、翌年度の改善点を明確にすることができます。
また、実際に私たちの採用イベントにも足を運んでいただき、オンライン上の情報だけでなく、現場を体感した上でアドバイスをいただけるのは、非常にありがたかったです。」
Q 導入後、どのような変化や効果を実感していますか。
木村氏「一番大きな変化は、イベントへの移行率が向上したことです。メールだけではなかなか動いてくださらなかった学生さんも、お電話でお声がけすることで「参加してみようかな」と思ってくださる方が増えました。
それだけでなく、コールを通じて学生さんの当社への理解度や志望度も高まるため、イベントに参加される時点での「質」も向上していると実感しています。」

小合氏「もう1つ大きいのは、データに基づいて改善できるようになったことです。採用活動は走りながら進めることが多いので、後から振り返って「どこで学生さんが離脱したのか」「どのイベントが効果的だったのか」を分析する時間がなかなか取れません。レジェンダさんがそれを整理してくださることで、感覚ではなくデータに基づいた改善ができるようになりました。
社内での情報共有もスムーズになりました。私たちの会社には「KI発表」という小集団活動の報告会があるのですが、そこでレジェンダさんが作成してくださったデータを活用して、他部署の方々にも採用活動の現状を共有できました。上層部への報告資料としても非常に役立っています。」
Q 特に効果を実感しているサービスはありますか。
木村氏「定例会議での伴走支援がありがたいです。毎週の打ち合わせの中で、採用業務のノウハウや他社事例を教えていただけるので、採用担当者としての知見を広げることができています。相談しやすい雰囲気を作ってくださるので、困ったときにすぐに頼れる存在です。」

Q 採用における新しい取り組みについても教えてください。
木村氏「昨年、本社がリニューアルされ、製品のショールームや動画でジーシーについて学べるスペースが新設されました。それを活用して、学生さんに実際に本社に来ていただく対面の製品体験会を実施しています。
歯科材料や機器というのは、一般の方にはなかなか馴染みがありませんし、歯科治療中は見ることができないものです。だからこそ、実際に手に取って触れていただくことで、「こんな技術があるんだ」「こんな製品を作っているんだ」と、ジーシーの魅力を視覚的に理解していただけます。」
小合氏「言葉だけでは伝わりにくい部分も多いので、体験型のイベントは非常に効果的です。こうした新しい企画も、日々の運用業務をレジェンダさんに一部お任せできているからこそ、無理なく実行できています。」
Q 今後の採用活動について、どのような展望をお持ちですか。
小合氏「今後はジーシーへの理解度や志望度が高い学生さんを、いかに惹きつけられるかが重要になってきます。
そのためには、職種への理解を深めていただき、入社後のミスマッチを防ぐことが大切です。「ジーシーに入ってよかった」と思っていただけるような、長期的な視点でのマッチングを目指しています。」
木村氏「また、従来とは異なるターゲット層へのアプローチにもチャレンジしたいと思っています。より多様な学生さんに、ジーシーの魅力を伝えていきたいです。」
小合氏「採用手法や運用方法も、時代に合わせて変化していく必要があります。私たちのような少人数体制の企業にとって、信頼できる外部パートナーと役割分担しながら採用活動を進めることは、単なる工数削減だけでなく、採用の質そのものを高めることにつながります。今後もレジェンダさんと協働しながら、ジーシーらしい採用のあり方を追求していきたいと思っています。」

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掲載日:2026.7.31