「求人を出しても応募が来ない」
「せっかく採用しても早期離職してしまう」
「大手企業との採用競争に勝てない」
このような悩みを抱えていませんか?
2025年の採用市場は、依然として売り手優位。中小企業にとっては厳しい状況が続いていますが、適切な戦略と施策を講じることで、採用力を劇的に向上させることは可能です。
本記事では、リソースが限られた中でも実践できる採用力強化の具体策を、3ヶ月で成果を出す週次アクションプランとともに解説していきます。
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資料を受け取る採用力とは、単に人を採用する能力ではなく、「企業の成長を担う人材を獲得・定着させる総合力」を指します。
以下5要素がバランスよく機能しているかが、採用成功の鍵となります。
多くの中小企業では、これらの要素のバランスが崩れがちです。
自社の弱点を特定し、戦略的に強化することが成功への近道です。
中小企業が採用で苦戦する理由には、3つの壁があります。
限られた予算と人員でも、SNSやブログを活用した無料の採用広報、AIツールによる業務効率化など、工夫次第で効果的な施策は実行可能です。
大手企業にはない「働きやすさ」「成長機会」「経営者との距離感」など独自の魅力を、EVP(従業員価値提案)として明確化し、アピールしましょう。
経営層への具体的なROI提示と、現場を巻き込むリファラル採用の仕組みづくりで、全社一丸の採用体制を構築できます。
これらの壁は、適切なアプローチで乗り越えられます。
採用ブランディングは、求職者に「この会社で働きたい」と思ってもらうための最重要施策です。
まずは、従業員価値提案(EVP)を明確にするワークシートを活用し、「なぜうちで働くべきか」を言語化しましょう。
報酬や福利厚生だけでなく、成長期下記・企業文化・働き方の柔軟性・経営者との距離感など、中小企業ならではの魅力を具体的に整理します。
その上で、SNSやブログでの発信を強化します。
社員インタビューや職場の日常風景、プロジェクトの裏側や成長ストーリーなど、リアルな情報を週2〜3回発信することで応募者との心理的距離感を縮めることができます。採用サイトも、求職者が知りたい5つのポイント(仕事内容、成長機会、社風、待遇、選考プロセス)を明確に記載することで、求職者とのマッチング精度が向上します。
また、AIを活用した自動投稿や分析ツールを使えば、効率的なブランディング活動が可能です。
優秀な人材と出会うチャンスを増やすには、採用チャネルの多様化と最適化が不可欠です。
まず、Indeed・Googleしごと検索への無料掲載は押さえておきましょう。
この2つの求人検索エンジンは、求職者の主要な導線ととなっており、掲載するだけで認知・応募数の増加が期待できます。
求人票はSEOを意識し、職種名や地域名、具体的な業務内容を盛り込むことで検索流入を最大化しましょう。
次に、リファラル採用(社員紹介)は、定着率が他の手法より高く、コストパフォーマンスにも優れた採用手法です。
紹介インセンティブ(報酬や特別休暇など)や紹介しやすいシンプルな紹介フローを整備することで、全社員の30%が協力者になるケースもあります。
さらに、ダイレクトリクルーティング(スカウト型)は、待ちの採用から攻めの採用への転換を実現します。
AIマッチングや自動化ツールの活用が進み、ターゲット人材への効率的なアプローチと、採用単価の削減が可能となる効果的な手法です。
加えて、ビジネスSNS(Linkedin、Wantedly)、AIによるターゲティング広告も活用が広がっており、転職洗剤層や専門人材へのリーチが拡大しています。
選考プロセスの質は、優秀な人材の獲得・定着に直結します。
まず、応募から内定まで2週間以内で完結させることを目指しましょう。
スピーディかつ丁寧な選考対応で「信頼できる企業」という印象を与え、候補者の志望意欲を高めましょう。
理想的なスケジュールは、書類選考2日、一次面接5日、最終面接10日、内定通知14日以内です。
面接官トレーニングも重要です。
「なぜ転職するのか」ではなく「何を実現したいか」といった前向きな質問や構造化面接の導入で、候補者の本音や価値観を引き出しましょう。
面接官の評価基準を統一し、フィードバックを迅速に行うことで、選考の質とスピードを両立できます。
内定後は、定期的な情報提供と既存社員との交流機会(オンライン座談会、オフィス見学など)を設けることで、候補者の安心感と期待感が高まり、さらなる承諾率の向上が期待できます。
また、オンライン面接の表きゅんかやAI面接アシスタントの活用、ATS(採用管理システム)との連携による選考プロセスの可視化も進んでおり、少人数体制でも高品質なCXを実現できます。
採用力の高い企業が実践している、共通のポイントを以下に6つご紹介します。
採用力の高い企業では、採用活動を単なる欠員補充ではなく、経営戦略実現の実現に直結する重要な手段として位置づけています。
3年後の事業計画から逆算して、「どんな人材が、いつ、何人必要か」を明確にし、採用目標を売上目標や事業拡大計画と紐付けて設定します。
例えば、新規事業立ち上げに必要な専門人材については、採用時期や人数を具体的に設定し、全社員がその重要性を理解できるよう経営会議で進捗を定期的に共有しています。
このように、経営と採用が一体化することで、採用活動への協力意識が高まり、リファラル採用の活性化や現場を巻き込んだ採用活動が実現します 。
必要なスキルや経験だけでなく、自社の文化にフィットする価値観や行動特性まで詳細に定義することが重要です。
例えば「コミュニケーション能力が高い」という曖昧な表現は避けましょう。
「異なる意見を尊重しながら、建設的な議論ができる」「相手の立場に立って、分かりやすく説明できる」など、具体的な行動レベルで定義します。
これにより、求人票の訴求力が高まり、面接での評価基準も統一され、結果として、採用のミスマッチが減少し、入社後の活躍可能性が高まります。
自社の魅力を求職者に効果的に伝える仕組みを構築しています。
採用サイトやSNS、社員ブログ、採用イベントなど、多様なチャネルを活用し、働く環境や成長機会、企業文化などをリアルに発信します。
特に重要なのは、社員の生の声を届けることです。
実際に働く社員のインタビューや、プロジェクトの成功事例、失敗から学んだエピソードなど、飾らない“生の声”を届けることで、求職者の共感を呼びます。
さらに、ターゲット層ごとにメッセージを最適化し、エンジニアには技術的な挑戦を、営業職には成長機会をアピールするなど、戦略的な情報発信を継続しています。
画一的な採用手法に頼らず、職種やターゲット層に応じて最適な手法を選択しています。
例えば、新卒採用では大手求人サイト、エンジニア採用ではダイレクトリクルーティング、営業職にはリファラル採用など、効果的な組み合わせを実践しています。
さらに、各施策の効果をデータで測定し、継続的に改善することも重要視しています。
応募数、選考通過率、内定承諾率、採用単価などのKPIを月次でレビューすることも習慣化し、AIやATSを活用したデータ分析も推進。
効果の低い施策は見直し、成功事例は横展開するなど、PDCAサイクルを高速で回すことで、採用活動の質と効率を継続的に向上させています。
人事部門と現場部門が密接に連携し、共通の目標に向かって協働しています。
現場マネージャーは採用要件の策定段階から参画し、実務で必要なスキルや適性を具体的にインプットします。
面接では、人事が企業文化とのカルチャーフィットを、現場が専門性や実務能力を評価するなど役割分担を明確にしています。
また、面接官研修や選考後の振り返りを徹底し、評価基準の統一と面接スキルの向上を図っています。
このような一体感のある選考体制により、精度の高い採用決定と、候補者への魅力的な企業アピールが可能となります。
採用成功は入社がゴールではありません。
新入社員が早期に戦力化し、長期的に活躍できる環境を整備しています。
入社前から情報提供を始め、入社初日には明確な目標とサポート体制を提示します。
最初の3ヶ月間は、定期的な1on1面談やメンター制度、段階的な業務習得プログラムを用意することが大切です。
さらに、6ヶ月後や1年後にもフォローアップを実施し、キャリア開発の支援を継続します。
このような手厚いサポートにより、新入社員の不安を解消し、組織への帰属意識を高め、長期的な活躍につなげています。
採用力強化を確実に進めるための、12週間の実践的ロードマップです。
採用活動への投資効果を数値で示すことは、経営層の理解と支援を得るために不可欠です。
まずは、採用KPIツリーを活用し、応募数、選考通過率、内定承諾率、定着率、採用単価といった5つの主要指標を体系的に管理しましょう。
これらのデータをもとに、採用改善による売上貢献度や、早期離職防止による損失回避額なども算出が可能です。
さらに、経営層への報告では、単なる数値の羅列ではなく、「採用活動が事業成長にどのように貢献しているか」というストーリーを意識して伝えることで説得力を高めることができます。
社内リソースだけでは手が回らない場合、外部パートナーの活用によって採用活動を一気に強化できます。
外部サービスを導入する際は、成果指標の設定、契約期間、解約条項などは事前に明確化しておくことでトラブルを未然に防ぐことができます。
まずは小規模に導入して効果を検証し、結果を見ながら段階的に活用範囲を広げていくことが成功のポイントです。
採用力強化は、一朝一夕では実現しません。しかし、小さな一歩から始めることで、必ず成果につながります。
まずは現状の課題を明確にし、求人票や情報発信の見直し、母集団形成の強化、採用プロセスの最適化など、即実行できるアクションから着手することをおすすめします。
また、採用力強化を継続するためには仕組みづくりが重要です。
定期的な振り返りと改善、社内での情報共有、成功体験の蓄積を通じて、持続的な採用力向上が実現できます。
今日から行動を始めることで、3ヶ月後には確実な成果が見えてくるはずです。
自社内でのリソースやノウハウが不足している場合は、専門的な知見をもつ外部パートナーの力を借りることも有効な選択肢です。
当社では、採用力強化や採用活動の効率化に関するご相談を随時受け付けております。
これまでの実績と経験をもとに、企業ごとに最適な提案をしています。
採用力強化を図りたいと考えている方は、お問い合わせからご相談ください。
レジェンダ担当者のコメント
中小企業の採用課題は多様化し複雑化していますが、適切な戦略と運用体制の構築で採用力は確実に向上します。採用マーケティング思考やマルチチャネル戦略、選考体験(CX)の改善など、本ガイドの3ヶ月アクションプランを活用し、実践的に取り組みましょう。
求人票の最適化やエージェントとの戦略的協働は、採用力強化を加速させる上で重要なポイントですが、取り組み始めると意外と時間がかかったり、どこから手を付ければよいか迷ったりして、リソースやノウハウ不足で後回しになりがちではないでしょうか。
こうした課題を解決するためにも、外部リソースの活用や専門的なアドバイスの導入をぜひご検討ください。
この記事の監修者
金濵 祐香子
採用支援事業部
■経歴
通信・IT・メーカー・製造・小売など、さまざまな業界のクライアントを担当し、新卒・中途採用の支援をPMとして推進。常駐・遠隔の両形態で支援を行い、リクルーター・面接官・バックオフィス統括等の役割を担いながら、選考設計から運用まで一貫して支援している。
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